De Wet op het Financieel Toezicht (Wft) vereist dat financiële dienstverleners aan bepaalde eisen voldoen. Zo moeten zij bijvoorbeeld deskundig en betrouwbaar zijn. Zij krijgen hiervoor een vergunning van de toezichthouder, de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Een aantal andere voorwaarden heeft te maken met de bedrijfsvoering.
Beroepsaansprakelijkheidsverzekering
Om bij eventueel gemaakte fouten de schade te beperken, moeten financiële dienstverleners een beroepsaansprakelijkheidsverzekering of iets vergelijkbaars hebben.
Bedrijfsvoering
De bedrijfsvoering dient zo te zijn dat de Autoriteit Financiële Markten alles gemakkelijk kan controleren. Zo moet de administratie bijvoorbeeld op orde zijn.
Zorgplicht
De zorgplicht houdt in dat financiële dienstverleners er zorg voor moeten dragen dat hun dienstverlening zorgvuldig verloopt. Zo moet er bij de verkoop van een complex product een klantprofiel gemaakt worden. Daarnaast moet er een klantenprocedure zijn en moeten zij aangesloten zijn bij een geschillencommissie. Aanbieders mogen alleen werken met bemiddelaars die ook een vergunning hebben.
Transparantie
De voorwaarde van transparantie vereist dat de financiële dienstverlener zijn best doet volledige, begrijpelijke en niet misleidende informatie te geven. Dit geldt voor echte productinformatie, maar ook voor de reclame die ze maken.
Al deze eisen zorgen voor extra zekerheid voor u en andere consumenten. U moet er immers vanuit kunnen gaan dat al deze zaken, als u een hypotheek of verzekering afsluit, goed zijn geregeld.
Lees verder over:
- Doel van de Wft
- Waarop heeft de Wft betrekking?
- Deskundig en betrouwbaar
- Zorgplicht en transparantie